KB금융그룹은 고객에게 최상의 금융서비스를 제공하고, 주주의 권익을 우선하며, 임직원의 성장과 삶의 질 향상을 도모한다. 아울러 건전하고 공정한 기업문화 창달과 사회공헌 활동을 통하여 국가와 사회의 발전에 이바지한다. 이를 위하여 KB금융그룹의 모든 구성원은 윤리적 가치를 최우선 기준으로 삼아 행동하고자 윤리헌장을 제정하고 적극 실천할 것을 다짐한다.

하나! 우리는 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하며, 최고의 금융서비스를 제공함으로써 고객감동을 실현을 위해 노력한다.

하나! 우리는 투명하고 합리적인 경영을 통하여 그룹의 가치를 극대화함으로써 주주의 권의향상을 위해최선을 다한다.

하나! 우리는 제반 법규를 준수하고다양한 문화와 가치를 존중하며, 국가경제와 사회발전 및 인류의 공존번영을 위해노력한다.

하나! 우리는 그룹의 정책방향을 공유하고, 계열사 상호간 신뢰를 바탕으로 그룹의 역량을 집결하여 그룹이 지속성장할 수 있도록 노력한다.

하나! 우리는 항상 성실하고 정직하게 행동하며, 올바른 근무자세를 견지하여 모범적인 금융인의 표상이 된다.